Hôm qua, hãng hàng không Hàn Quốc Korean Air ra thông báo bà Heather Cho Phó chủ tịch của hãng sẽ từ chức. Sự việc diễn ra sau làn sóng phản đối vì bà khiến cả chuyến bay chậm giờ.

Phó chủ tịch hãng Korean Air từ chức vì làm chậm chuyến bay
Phó chủ tịch hãng Korean Air từ chức vì làm chậm chuyến bay
Nguyên nhân là do bà Heather Cho đã đuổi tiếp viên trưởng khỏi máy bay khiến cho chuyến bay bị chậm 11 phút. Câu chuyện bắt đầu trên khoang hạng nhất của chuyến bay Korean Air. Một vài tớ báo cho biết vì tiếp viên phục vụ hạt mắc ca mà không hỏi khách có cần hay không nên bà đã lớn tiếng trách móc. Vài tờ báo khác thuật rằng bà nổi giận vì tiếp viên phục vụ hạt trong gói, thay vì cho vào đĩa. Và khi bà yêu cầu trường trình sổ tay hướng dẫn phục vụ, thì tiếp viên tưởng không tìm thấy trong máy tính bảng. Nữ phó chủ tịch giận dữ và yêu cầu tiếp viên trưởng rời tàu bay.

Lúc này, máy bay đang đi trên đường lăn, chuẩn bị ra vị trí cất cánh. Để tiếp viên trưởng xuống, phi công phải cho máy bay quay lại, khiến cả chuyến chậm 11 phút.

Sau khi sự việc xảy ra đã dấy lên làn sóng phản đối bà Heathe Cho. Vì vậy, bà Cho phải chịu trách nhiệm về sự cố chậm chuyến và đã từ chức phó chủ tịch hãng Korean Air. Hãng cũng gửi lời xin lỗi chân thành đến khách hàng.

(Theo vnexpress)