Mỗi hãng hàng không luôn có quy định cụ thể về hành lý và các nguyên
tắc khác. Vì vậy, khi lựa chọn hãng bay, quí khách hàng cần tìm hiểu đầy
đủ thông tin để chuẩn bị chu đáo cho chuyến hành trình của mình.
1.Hành lý xách tay của hãng Korean Airlines
Hành lý xách tay cần nhỏ gọn để thuận tiện cho việc di chuyển mang theo bên mình. Do đó, Korean Air quy định không vượt quá kích thước 23 x 35 x 56 cm và khối lượng không vượt hơn 7kg.
Hành lý ký gửi miễn phí
Đối với khách hàng phổ thông thì quy định hành lý xách tay theo kiện
được tính như sau. Tổng số đo 3 chiều của 1 kiện không được lớn hơn 158
cm, trọng lượng tối đa là 23kg.
Đối với khách hàng hạng nhất sẽ tùy vào thời điểm để áp dụng. Trước
đây, khách hàng chỉ được phép mang 2 kiện, mỗi kiện không quá 32 kg.
Nhưng sau ngày 1/1/2011, Korean Air đã thay đổi quy định này, người đi được mang 3 kiện và 1 kiện không quá 32 kg.
Ngoài ra, nếu hành khách có mang quá số lượng quy định thì sẽ được tính
phí như sau: Từ Việt Nam đến Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc là 15 USD,
từ Châu Âu đến Việt Nam là 35 USD. Còn nếu thêm 1 kiện hành lý thì quí
khách sẽ phải trả thêm cước phí tùy vào chặng đường đi: Việt Nam đến
Châu Mỹ vào 200 USD, Việt Nam đến Micronesia vào 100 USD.
|
Hành trình
|
Cước phí/ kiện
|
|
|
23 - 32kg
|
32 – 45kg
|
|
|
Từ Việt Nam đến Châu Mỹ
|
USD 100
|
1 kiện hành lý thêm
|
|
Từ Việt Nam đến Micronesia
|
USD 50
|
|
Những thông tin trên sẽ giúp cho quý khách chuẩn bị một hành trình xuất ngoại thuận lợi. Nếu có thắc mắc về các thủ tục đặt vé và thông tin hãng bay, xin liên hệ phòng vé của Liên kết toàn cầu.
2.Một số quy định về vé máy bay của Korean airlines
Khi mua vé hay trước khi lên máy bay, các hãng hàng không luôn có một số thủ tục cần thiết mà quí khách hàng phải thực hiện. Đó là quy định mua vé, đổi vé, check in vé,… và bạn nên tham khảo để có thêm thông tin trong hành trình bay của mình.
Mua - đối vé máy bay
Book vé máy bay Korean Airlines, bạn nên nhờ nhân viên tư vấn kỹ về các loại vé. Vì vẫn có những loại vé không thể phát hành lại và hoàn lại tiền. Trong trường hợp cần đổi ngày đổi giờ bay bạn cần liên hệ trực tiếp với quầy vé hoặc phòng vé và chịu phí dịch vụ theo quy định.
Check in trước giờ khởi hành
Hãng Koeran Airlines mở cửa trước 2 giờ cho hành khách thực hiện các thủ tục check in vé và đóng cửa cửa 45 phút trước giờ khởi hành chuyến bay. Tùy vào các sân bay và chuyến bay mà giờ giấc có thể thay đổi khác nhau.
Sau khi làm xong thủ tục check in, quí khách có thể ngồi tại phòng chờ. Tuy nhiên, bạn phải có mặt tại cổng lên máy bay ít nhất 30 phút trước giờ khởi hành. Bởi trước giờ khởi hành 20 phút, cửa máy bay sẽ đóng và bạn không thể lên máy bay được. Điều đó có nghĩa là hành trình bay của bạn đã gặp rắc rối. Những trường hợp liên quan đến thông tin cá nhân, giấy tờ không hợp lệ thì Korean Airline sẽ có những những biện pháp giải quyết cụ thể.
Mọi vấn đế thắc mắc về thủ tục mua vé, hoàn đổi vé và lịch trình các chuyến bay, xin liên hệ Liên kết Toàn Cầu để được tư vấn.
Nguồn bài viết: http://koreanairlines.com.vn/mot-so-quy-dinh-cua-hang-hang-khong-korean-air-233.html
