Mỗi một chặng đường Korean Airlines đã đi qua là bước ghi nhận những
thành quả, đánh dấu những khó khăn thách thức mà người ta phải trải
qua. Với hãng hàng không Korean Airlines cũng vậy. Hãy cùng Đại lý
Korean Air tại TpHCM nhìn lại chặng đường phát triển của hạng hàng không
danh tiếng nhất Châu Á này nhé.
1.Thông tin cơ bản về hãng hàng không Korean Airlines
a/ Lịch sử hình thành
Korean Air Việt Nam lần đầu tiên được mọi người biết đến vào năm 1962, nhưng không phải như tên gọi hiện tại mà là Korean National Airlines. Vì lúc này, đây là hãng hàng không quốc gia, do chính phủ Hàn Quốc trực tiếp quản lý. Cho đến năm 1969, sau một loạt vấn đề về sự điều hành và cạnh tranh của thị trường, chính phủ không thể tiếp quản lý được nữa mới chuyển quyền sỡ hữu cho tập đoàn Hanjin. Và thời điểm này chính là mốc đánh dấu thời kỳ tư nhân hóa và tên gọi Korean Air của mình.
b/ Cơ sở vật chất
Trong quá trình tư nhân hóa, hãng được thay đổi phương thức hoạt động quản lý, cơ sở vật chất. Với 147 chiếc máy bay, bao gồm các loại Boeing 747-400, Boeing777-200ER, Boeing 777-300ER, Boeing 737-800, Airbus 330-200, Airbus 380-800 và Boeing 744-400F… đội bay của hãng hàng không Korean Airlines không những có thể phục vụ nhu cầu chở hành khách mà còn đáp ứng được nhu cầu chở hàng hóa. Với số lượng đội bay hùng hậu này, hãng cũng có điều kiện mở rộng phạm vi tuyến bay, hành trình bay.
2. Sự phát triển của hãng hàng không Korean Airlines
a/ Mạng lưới bay
Dù chỉ là hãng tư nhân nhưng chỉ sau một thời gian ngắn, Korean Airlines đã vươn lên thành hãng hàng không lớn nhất của Hàn Quốc, hãng hàng không lớn nhất khu vực Châu Á, hãng hàng không Châu Á lớn nhất tại thị trường Châu Mỹ. Vì vậy, ngoài khai thác các đường bay trong nước, hãng còn có các đường bay quốc tế tại 5 châu lục. Trong đó có chi nhánh Đại lý Korean Air tại TpHCM .
Ngoài mạng lưới phủ rộng khắp, đường bay của Korean Air Việt Nam còn rất thuận lợi cho việc di chuyển. Điểm quá cảnh không nhiều, hành trình liền mạch tiết kiệm thời gian, chi phí là những lí do khiến cho quí khách hàng lựa chọn.
Để tăng khả năng năng phục vụ của mình, hãng còn cho ra đời đội bay vận chuyển hàng khóa bằng đường hàng không với tên gọi Korean Air Cargo. Và hơn trên hết, những chuyển biến này đã cho thấy tiềm lực và khả năng phục vụ quí khách hàng của Đại lý Korean Air tại TpHCM .
b/ Giải thưởng đạt được
Sau những cố gắng là kết quả. Và phần thưởng cho Korean Air chính là bảng thành tích rất đáng nể phục. Những giải thưởng uy tín quốc tế như "Phoenix Award" (giải thưởng Phượng Hoàng) từ Tổ chức Vận tải Hàng không Thế giới năm 2005, một trong những hãng tốt nhất châu Á, giải Thủy Ngân (Mercury Award) về cung cấp dịch vụ trong chuyến bay… đã chứng tỏ được vị thế của một hãng hàng không lớn và củng cố niềm tin của quí khách hàng.
Nhờ bước cải tiến quan trọng chất lượng phục vụ mà Korean Airlines đã giành được giải nhất trong cuộc bình chọn “Readers’ Travel Choice Awards 2006” cho hãng hàng không có hạng thương gia tốt nhất của Tạp chí Time và giải Best Frequent Flyer Program đối với chương trình Skypass của hãng. Korean Airline cũng được xếp hạng nhì về thể loại hãng hàng không được ưu thích.
Trong lĩnh vực vận tải hàng hóa, hãng cũng nhận được nhiều thành quả rất đáng khích lệ như đơn vị kinh doanh vận chuyển hàng hoá bằng đường hàng không lớn nhất thế giới năm 2005. Như vậy, từ một hãng hàng không tư nhân sau công cuộc đổi mới quy mô, chiến lược, Korean Airlines đã vươn lên thành một thương hiệu có uy tín trong nước và quốc tế.
Nhìn lại chặng đường đã qua, với những thành tích đã đạt được, chúng ta có thể thấy được bước phát triển mạnh mẽ của hãng hàng không này. Nhưng những giải thưởng vẫn chưa là điều có thể nói lên tất cả, quan trọng là niềm tin của khách hàng. Và đó cũng là mục tiêu mà Korean Air Việt nam đã và đang cố gắng phần đấu.
ĐẠI LÝ KOREAN AIR TẠI VIỆT NAM
CÔNG TY THHH MTV DU LỊCH LIÊN KẾT TOÀN CẦU
Địa chỉ: 370A Cách Mạng Tháng 8, P.10, Q.3, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: (08) 6254.83.83 - 0932.62.12.13